Ich bin super zu Frieden. Seid 1,5 Jahren bin ich nun Kunde und kann mich nicht beschweren auch wenn meine freunde bei Vodafone immer probleme haben hier sind die nicht.
Im deutschen Sprachraum unterscheidet guy vor allem zwischen der sogenannten „kalten“ und einer „warmen“ Kundenakquise.
Wie oben bereits erwähnt ist die Telefonakquise im B2B nicht verboten, bewegt sich aber in einer rechtlichen Grauzone.
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B2B Kommunikation läuft heute weitgehend online. Das bedeutet, die Digitalisierung muss in jedem Unternehmen immer weiter vorangetrieben werden. Einige werden jetzt vielleicht sagen, das ist doch schon lange klar – die Realität zeigt aber oft, dass das eben nicht der Fall ist. Vor allem im Zuge der Pandemie sind noch einmal viele Unternehmen dazu gezwungen worden, eine Webseite einzurichten.
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Information alleine reicht nicht aus. Du musst mit deinen potenziellen Kunden auch interagieren. Hier verrate ich dir meine Strategie, potenzielle und vergangene Kunden wieder aufzuwärmen und sie erneut zu akquirieren. Du wirst in kürzerer Zeit mehr Kunden gewinnen, weil sie dir bereits vertrauen.
Ein weiterer verbreiteter Fehler: Unternehmen betreiben gerade unmittelbar nach ihrer Gründung intensiv Neukundenakquise und lassen diese dann ruhen, sobald sie ausgelastet sind.
Wenn du dir schon eine starke Marke aufgebaut hast, kommen Medien vielleicht von selbst auf dich zu. Das kann aber dauern und es gibt keine Garantie. Erfolgversprechender ist es, gezielt Öffentlichkeitsarbeit zu betreiben und aktiv an relevante Journal und Sender heranzutreten.
Es ist wichtig, auf dem neuesten Stand zu bleiben und bereit zu sein, sich schnell anzupassen, um im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein.
Du kannst entweder direkt freie Zeitslots anbieten oder ein neues Angebot vorstellen, das es bei eurer ersten Zusammenarbeit noch nicht gab.
Wenn du Kugelschreiber verschenkst, die nach zwei Stunden schon nicht mehr schreiben, wird das den Eindruck erwecken, dass du es auch bei deinen Produkten mit der Qualität nicht so genau nimmst. Gute Qualität ist noch immer das beste Argument, um potenzielle Kunden zu überzeugen und sie zum Stammkunden zu machen.